Qoo10の安全性|評判や評価をまとめてみました

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Qoo10(キューテン)は、ジオシス合同会社が運営する総合ショッピングサイト。Gmarketという名称が変更になりました。

ファンション、ビューティ、コスメ、生活用品、エンタメ、eチケットまでとにかく何でも揃っています。品揃えの良さだけで言えばAmazonを超えるかもしれません。

本社はシンガポールにあり、中国の上海、韓国の香港、マレーシア、インドネシアにも対応していますので、知名度が抜群に高いです♪

Qoo10を利用しようと思っているけど、海外と大きく関連した企業ですので、なのでなかなか踏み込めない人が多いと思います。

そこでこの記事では、Qoo10の安全性、評判、評価について詳しくまとめていきます。後半では、Qoo10をお得に利用する方法も余さずお伝えしていきますので、最後までお見逃しなく。

Qoo10の安全性

まずは安全性の調査結果を紹介していきます。

運営元がしっかりしている

詳しい会社概要は以下の通りです。

社名 ジオシス合同会社
所在地 〒108-0075 東京都港区港南1-6-41品川クリスタルスクエア9F
設立 2010年5月24日
資本金 6億円
従業員数 80名
代表取締役 金 孝種(職務執行者)

Qoo10は、探求のQuest、ooは探索のSearch、10は完璧のPerfection and Completenessの略称であり、以下の3つのサービスを提供することを約束しています。

  1. Quest(私たちは楽しさを価値の探求のために努力を惜しみません。)
  2. Quick(私たちは迅速なショッピングサービスを提供いたします。)
  3. Quality(わたしたちは全てのサービスにおいて品質を保証いたします。)

個人の出品者が沢山いる中、全てのサービスの品質を保証してくれているのは心強いですよね♪

Qoo10を運営している会社の資本金は1億円を突破しており、日本サイトをオープンしてから8年以上、他にもシンガポール、インドネシア、マレーシア、中国、香港にサイトを保有していることから、パッと出てきて知名度を挙げたサイトではなく、しっかりとした実績があることが分かります。

人によっては代表取締役の名前が日本の名前ではない(恐らく韓国か中国の方)ので、不安に感じるかもしれませんが、それだけで危険なサイトである。と判断するのは早計です。

SSLとプライバシーマーク

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SSLとプライバシーマークを取得していればセキュリティ面は問題ありません。結果から先に言いますと、Qoo10はSSLの取得のみ行われており、プライバシーマークを確認することは出来ませんでした。

以下、SSLとプライバシーマークについて軽く解説していきます。既に知っているよ!という方は、読み飛ばして次に進んで頂いて構いません。

SSLはメールアドレス、パスワードなど、個人情報のやり取りをする際に暗号化してくれるシステム。第3者に大事な情報が洩れるのを防いでくれます。

Qoo10のような個人情報の登録をする会員サイトには絶対に必要なものです。

SSLを導入しているかどうか見極める方法は簡単です。URLの最初が『https』から始まっており、httpsの文字が緑色、南京錠のアイコンが付いていれば取得済み。

逆に『http』から始まっていたり、httpsから始まっている場合でも文字の色が緑でなかったり、南京錠のアイコンがない場合は取得が不完全ということになります。

次にプライバシーマーク。プライバシーマークは、個人情報保護の体制を整備している事業者が取得できるマーク。新規に取得の際は、30万円~120万円、2年毎の更新には20万円~90万円の費用が必要になります。

大きな会社であれば資金面に余裕があるため、出来ればQoo10の運営会社の取得して欲しいところですが、SSLの取得はしっかり行われているため、セキュリティ面で大きな危険性はありません^^

安心ショッピング宣言

無題

Qoo10では独自に『安心ショッピング宣言』というものを掲げています。簡単に説明しますと、以下の3つの項目をしっかり整備していますよ!という内容になります。

  1. 個人情報保護のためのシステムセキュリティ
  2. 安全な取引のための受取確認システム
  3. お客様の取引をサポートするカスタマーセンターの運営

商品が予定日を超えても届かないなど、想定外の事態が起きた時にすぐに対応してくれる場所があると助かりますよね。

Qoo10では注文から受取確認までの取引を電話、メールでしっかりサポートしてくれますが、お問い合わせする前にカスターセンターのページを参考にしてみてくださいね♪

登録情報について

Qoo10に登録する際に必要となる情報入力は以下の通りです。

  • メールアドレス
  • 氏名
  • パスワード
  • 性別
  • 携帯番号
  • 文字認証

ショッピングサイトなので、商品を購入する際に住所の入力が必要になりますが、登録するだけなら必要最低限の入力だけでOKです^^

携帯番号に関しては登録するかしないか、自由に選択することが出来ます。

携帯番号を登録するメリットは、番号で手軽にログインが出来るようになります。携帯の電話番号オンリーですので、個人的には安易に登録しない方が良いかと思います。

メールアドレスはGmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレス、ドコモやソフトバンクなどの携帯メールアドレス、どちらでも利用可能です。

年齢制限について

ショッピングサイトだから、未成年者でも自由に利用できるのかな?と思いましたが、会員規約には以下のように記されていました。

20歳未満の未成年者は親権者または後見人の同意なくサービスを利用することはできません。

なるほど。Qoo10に限らず、お金が絡むことは事前に保護者の同意を得てから利用した方が安心できそうですね。

会員登録自体は簡単に出来てしまいますので、未成年者の方はうっかり独断で登録しないように注意してくださいね。

支払い方法について

Qoo10では以下の10種類の支払い方法に対応しています。

  1. VISA/MasterCard
  2. JCBカード
  3. 銀行振り込み
  4. コンビニ決済(店頭設置端末でのお支払い)
  5. PayPal
  6. ネットバンキング(PAYGENT)
  7. フレッツ・まとめてお支払い
  8. 永久不滅ポイント(永久不滅ウォレット)
  9. Suica決済
  10. Edy決済

いち早く購入した商品を手に入れたいなら、クレジット決済を選択しましょう。

コンビニ決済や銀行振込だと、入金して相手の入金確認が終わるまで商品が発送されないので、クレジット決済に比べると時間がかかってしまいます。

これだけ多くの支払い方法に対応していれば、どんな方でも対応することが出来るでしょう♪

メールの配信数

無題

検証中ですが、1日経過して配信されたメールマガジンは登録完了及びメール認証の案内のみです。

私が知っている中でしつこいくらいにメールマガジンが届くのは楽天市場。だけれど、設定を見直すことで配信数を0にすることも出来るんですよね。

Qoo10のメルマガも楽天市場と同じように、トップページ右上にある『会員情報』からメルマガ受信設定を変更することが出来ます。

  1. メルマガ受信
  2. SHOPクーポンメール受信設定
  3. モバイル用メールマガジンを受信
  4. MYお問い合わせの回答受信

以上4つのメールマガジンを全てが解除対象となっています♪

すぐ退会ができる

無題

人によっては少し分かりづらいかもしれませんが、退会手続きも比較的スムーズに行うことが出来ます。サイトがごちゃごちゃしていてわからない。という方のために、手順を解説します。

  1. Qoo10にログインする
  2. トップページ右上にある『ヘルプ』をクリックする
  3. 左サイドバーにある『Qoo10会員の退会』をクリックする

後は画面の指示に従って操作を進めていくだけです。退会するにはパスワードが必要になります。

いつもログインしっぱなしで、パスワードを忘れてしまった場合は『こちら』からIDかメールアドレスを入力し、パスワードを探してみてください。

Qoo10の評判、評価について

ここではQoo10の評判、評価を紹介していきます。

お問い合わせの対応が良くない

注文したものと違った商品が届き、すぐにお問い合わせをしたけど、対応が良くなく正しい商品が送られてくるまで時間がかかってしまった。

これはQoo10側に非があるんじゃないかなと思います。

間違った商品を発送してしまうのは、人間だれにでもミスはあるのでしょうがないと思いますが、その後の対応次第で利用者の気持ちが大きく違ってきますよね。

例え間違った商品が届いてもその後誠実な対応だったら・・・文句を言われることはなかったはずです。

トラブルに合ったことがない

5年以上Qoo10を利用していて一度もトラブルにあったことがない。

先程と真逆の意見ですね。5年以上使っているので説得力があります。

トラブルに合いやすい人、合いにくい人、世の中にはこの2パターンがいると思いますが、トラブルに頻繁に合ってしまうと嫌なイメージが湧いてしまってもしょうがないのかもしれません。

特に日本人は完璧を求める傾向があり、それが巡り巡って自分のストレスになっているような気がします。何度も同じミスをされるのは困りますが、1度、2度くらいのミスなら目を瞑ってあげるべきだと思います。

ショップを良く選んでお買い物をしよう

Qoo10は多くのショップが集まったサイト。中には多くの日本人が嫌っている韓国や中国のショップもあります。

海外の人が運営しているショップなので、日本の常識が通用しなかったりします。利用するのであれば、レビューなどをよく確認してから利用することをおススメします。

初めてネットショッピングを利用されるのであれば、楽天市場やセブンネットショッピングなど国内でも有名なショッピングサイトがおススメです。

Qoo10自体のサービスは悪くないのですが、どうしても悪い業者も中にはいます。これは楽天市場にも言えることですが、比率的にはQoo10の方が高いです。

クーポン、スタンプ、会員制度などの強力なサービスがありますので、Qoo10を上手く使いこなせている方は、トラブルがなく長く使っている人も多いですよ♪

ポイントサイトを併用するとめちゃくちゃお得になる

Qoo10は、そのまま利用しても文句なしのサービス内容なのですが、ポイントサイトを併用することであり得ないほどお得に利用できるようになります。

私がおススメしているポイントサイトは、ポイントタウン、モッピー、ハピタスの3サイトです。この3つのサイトはショッピング利用の際の還元率が段違いに高いです。

ポイントタウンがは1.3%、モッピーは1.0%、ハピタスは1.1%のポイントが還元されます。つまり1万円のお買い物をしたら、100円分のポイントがGET出来るのです。

還元率の変動が激しいので、今はポイントタウンが1番お得ですが、逆転してモッピーやハピタスの方がお得に利用できるようになることもありえます。

そのため、ポイントタウン、ハピタス、モッピーの3サイトに登録し、お買い物をする時に還元率が1番高いポイントサイトを利用するスタンスが良いでしょう♪

塵も積もれば山となるという言葉があるように、ネットショッピングの利用頻度が高い方ほど、あっと言う間にポイントが貯まっていきます。

何もQoo10に固執する必要はありません。楽天市場、ヤフーショッピング、セブンネットショッピングなど、ネット上でお買い物する際はポイントタウン、モッピー、ハピタスは絶大な力を発揮します。

Qoo10は1.0%前後ですが、ショッピングサイトによっては10%以上のポイントが貰えることもあります^^

★以下のバナーからハピタスに登録すると30ポイントがプレゼントされます。

日々の生活にhappyをプラスする|ハピタス

★以下のバナーから『モッピー』の登録ページに進めます。

モッピー!お金がたまるポイントサイト

ポイントタウンを経由して楽天リサーチに登録すると3,230ポイントがGET出来ます。今ならポイントタウンに登録するだけで500ポイントが貰えますので、楽天リサーチを登録すれば合計で3,730ポイント貰えます♪

ポイントタウンの最低換金額は2,000ポイントですので、これだけで現金や電子マネーを手に入れることが出来ます!

ポイントでお小遣い稼ぎ|ポイントタウン

クーポンを使用することは基本

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Qoo10でクーポンを使うことは基本中の基本です。割引クーポンを手に入れる方法は以下の3つ。

  1. Qスタンプで応募/交換
  2. ルーレットやイベントに参加する
  3. Q-Prime Club会員になる

特におすすめなのがルーレットQです。ルーレットは毎日1回必ず参加することができ、最大で500円分のクーポンが貰えます。

実際に私もルーレットで遊んでみたところ、一発で200円分のクーポンをGETすることが出来ます。運が悪いとはずれになり何も貰えないこともありますが、相当運が悪くない限りカートクーポンかQスタンプを手に入れることが出来ます♪

また会員グレードに応じて1か月に1回カードクーポンが貰えます。一番グレードの高いVIP会員になれば、2,000円のクーポンが貰えることもあります。

クーポンは発行後30日間すぎると無効になってしまうので注意してください。

特別セールについて

Qoo10でお得な商品を探すのであれば、特別セールコーナーを必ず確認しましょう。主な特別セールは以下の5つ。

  1. タイムセール(6時間限定のタイムセール、おススメの商品が6時間毎に更新される)
  2. 今日の特価(1日限定の特価アイテムが毎日更新される。数量限定なのでお早めに)
  3. 共同購入(一定数以上の方が購入すると大幅に値引きされる。チームワークが鍵)
  4. スタ割!(Qスタンプを使って人気のアイテムを安く購入できる)
  5. 特集&キャンペーン(Qoo10で行われているキャンペーンや特集ページが勢揃い)

共同購入は一人の力ではどうしようもない部分がありますが、後の5つは自分1人でも出来ることです。狙っている商品がないかタイムセールや今日の特価は毎日チェックすべきです^^

Q-Prime Clubについて

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Q-Prime Club会員になると、プライムクーポンブックなど様々な特典が貰えます。会員になるには3,000円のPRIME会員券を購入する必要があります。メンバーの有効期限は6か月。

会員になると、PRIMEクーポンブック20,000円分と300円分のCallpointがプレゼントされます。Callpointは、Qtalkという無料通話アプリで利用することが出来ます。(iPhone、Androidの両方に対応)

さらにカードクーポンや送料割引クーポンがいつでも貰えるため、Qoo10の利用頻度が高い方は、プライム会員になっておくことをおススメします。

Amazonのプライム会員に似通っていますが、会員費が安く、状況に応じたクーポン券が豊富なので、Qoo10に軍配が上がります♪

個人的にCallpointはいらないかなと。無料通話のアプリと言ったら、LINE、Skype、カカオの3つが主流なので需要がなさそうです・・・。

PRIME会員で利用できるクーポン・割引券・Callpoint
カートクーポン200円
2,000円以上購入の際に利用可能
カートクーポン500円
5,000円以上購入の際に利用可能
カートクーポン1000円
10,000円以上購入の際に利用可能
送料割引400円
4,000円以上購入の際に利用可能
300Callpoint

Qoo10の会員グレード

無題

Qoo10は会員グレードシステムを採用しています。最初は一般会員から始まり、条件を満たすことでシルバー、ゴールド、VIPとグレードアップしていきます。

アップグレードの条件は以下のテーブルを参考にされてください。

購入件数・購入額 信用ポイント
一般会員 初めて利用の方はここからスタート。
シルバー会員 直近3カ月以内に5件・3,000円以上 15ポイント以上
ゴールド会員 直近3カ月以内に10件・5,000円以上 30ポイント以上
VIP会員 直近3カ月以内に20件・20,000円以上 50ポイント以上

ゴールド会員までは楽勝。適度にネットショッピングをしている方なら、VIP会員になることも難しくないでしょう。何せ1か月でなく3ヶ月の猶予がありますので、甘い設定だと思います。

特典内容については以下のテーブルを参考にしてください。

特典内容
一般会員 Qoo10の様々なイベントに参加しお得な特典がGET出来る
シルバー会員 毎月オトクな割引クーポンが2種類貰える
ゴールド会員 毎月オトクな割引クーポンが3種類貰える
VIP会員 毎月3,000円分のお得な割引クーポンが貰える

VIP会員になると毎月3,000円が貰えちゃいます。ゴールド会員の特典と比較すると結構なひらきがありますので、一度VIP会員になったらグレードを維持する価値はあるかもしれません。

Q-アフィリエイトについて

無題

Qoo10はただお買い物をするだけでなく、アフィリエイトで稼ぐことが出来ます。

私が知っている限りでショッピングも出来てアフィリエイトで稼げるショッピングサイトは、楽天とAmazonくらいなものです。

Qoo10のアフィリエイトは、キュレーターアフィリエイトと呼ばれるシステムを採用しています。

テーマやPostなどを作成してお得なショッピング、ノウハウ、おススメ商品などを紹介したり、お互いにシェアし、商品が販売されるとアフィリエイト報酬が発生します。

アフィリエイトを利用するには、キュレーター会員登録が必要になります。登録するだけで料金が発生することはありませんので、アフィリエイターの方は積極的に利用してみてはいかがでしょうか?

Qスタンプについて

無題

Qスタンプはお買い物やイベントに参加することで貰うことが出来ます。

割引クーポンとの交換、Qチャンス、商品の購入、ラッキーオークションの入札などに使える特典です。スタンプを手に入れる方法は全部で4つあります。

  1. レビュー作成でもらう
  2. Qスタンプ付きの賞品を購入
  3. まめQを集めて交換
  4. ルーレットQなどのイベントでGET

一番簡単なのはクーポンを手に入れる時と同様、ルーレットQに参加する方法ですね。スタンプはクーポンの下位的な存在ですので、ルーレットを回してクーポンがGET出来るのが一番良いんですけどね。

個人的な感想

Qoo10は運営会社の資本金が6億円を突破しています。資本金はその会社の規模や体力を表す大事な数値ですので、これだけでもかなり安心して利用できることが分かります。

セキュリティ面はSSLを取得していることから、個人情報の管理に抜かりはありません。

一部では悪い評判も目に付きましたが、有名になればなるほど、良い噂と共に悪い噂も出回るのは古今東西の常識です。

例えば国内でトップのショッピングサイトである楽天市場ですが、私はあまり好きではありません(笑)それでも多くの人に受けているからこそ長い間サービスが続いているのです。

Qoo10も同じです。悪質なサービスであればSNSなどで拡散されてすぐに淘汰されますが、現実は8年以上サービスが継続しています。これは利用者の信頼を勝ち取っている何よりの証拠です。

好みはあると思いますが、これだけの割引サービスや商品が充実しているショッピングサイトは、日本国内でQoo10だけだと思います。

Qoo10に限らず、普段からショッピングサイトを利用しているのであれば、圧倒的な還元率を誇るポイントタウン、モッピー、ハピタスの3サイトに登録しておきましょう♪

貯めたポイントは現金や電子マネーと交換することが出来ます^^

★以下のバナーからハピタスに登録すると30ポイントがプレゼントされます。

日々の生活にhappyをプラスする|ハピタス

★以下のバナーから『モッピー』の登録ページに進めます。

モッピー!お金がたまるポイントサイト

ポイントタウンを経由して楽天リサーチに登録すると3,230ポイントがGET出来ます。今ならポイントタウンに登録するだけで500ポイントが貰えますので、楽天リサーチを登録すれば合計で3,730ポイント貰えます♪

ポイントタウンの最低換金額は2,000ポイントですので、これだけで現金や電子マネーを手に入れることが出来ます!

ポイントでお小遣い稼ぎ|ポイントタウン
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